Indicateurs de performance
et tableaux de bord
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Dans le cadre d’une démarche d’organisation de la performance, les indicateurs assurent
une lisibilité continue et un pilotage des activités d'amélioration.
Objectifs :
☞ Identifier les enjeux et liaisons entre indicateurs de service et performance globale de l’entreprise.
☞ Analyser les tableaux de bord de production.
☞ Saisir et analyser les résultats de production.
☞ Réagir face à une dérive des résultats.
Public :
☞ Tout public
Pré-requis :
☞ Aucun.
Durée :
2 jours, soit 14 heures
Moyens pédagogiques :
☞ Documentation remise à chaque participant.
☞ Vidéo projection des supports et films.
☞ Pédagogie active, alternance d’exposés et de simulation de travail.
☞ 8 participants maximum.
Modalités de validation :
Attestation de formation
Programme :
Utiliser des indicateurs dans un contexte de stratégie d’entreprise :
Les indicateurs aux services d’objectifs de performance.
La place des indicateurs dans une démarche d’amélioration continue.
Les coûts relatifs aux : indicateurs prioritaires.
Indicateurs efficaces.
Les sources d’information.
La place des indicateurs dans une démarche Lean, ISO, TPM, TQM, TPS :
Le Lean et les indicateurs.
Système qualité ISO.
La TPM et les indicateurs.
Les indicateurs et les méthodes : 5S, PARETTO, SMED
Principales caractéristiques d’un indicateur :
Pertinence et précision.
Reproductible et fiable.
Collecter, traiter et communiquer.
Synthétiser, méthode S.M.A.R.T.
Mettre en place les tableaux de bord de production :
L’analyse préalable
La préparation de la collecte et de l’analyse des données
La mise en place
L’exploitation
